転職コラム

転職の面接でアピールするべきこと|何もないときの探し方

2021.08.30

転職の面接にあたっては、自己PRのできが結果を大きく左右します。面接官からすれば相手の熱意など、深いところがわかるからです。どのような部分をアピールすればいいかについて詳しく見ていきます。また、中にはアピールポイントがないという人もいるでしょう。その場合の対処策についてもご紹介します。

転職面接の自己PRでアピールすべきポイント

自己PRをするにあたって、アピールすべきポイントは3つに集約されるといえます。これまでの実績やスキル・入社後の展望・問題解決力の3つです。それぞれどのようにアピールすればいいか、詳しく解説していきます。

前職の実績・スキル

転職希望者を採用するポイントとして、即戦力になるかどうかがあります。そこで、これまでの仕事の実績やビジネスに使えるスキルをアピールしましょう。より具体的な実績やスキルを伝えることで、即戦力になると判断してもらいやすくなるのです。

例えば「経理の事務に携わっておりましたが、昨年はキャッシュフロー管理の効率化で前年比5%の経費削減に成功しました。」といったようなアピールです。このように数字などを用いて、具体的かつ客観的にどのような実績があるかをアピールすると相手に伝わりやすいです。

入社後の展望

入社後の展望についても、自己PRに盛り込むことが好ましいです。入社した後でどのように働いていきたいか、先ほど紹介した自分のスキルや実績をどのように活かしていくか、具体的に文章をまとめましょう。入社後の展望を伝えることは、どこまで会社のことを考え、入社したいと思っているかという熱意を表すことにつながるのです。

先ほどのキャッシュフロー管理の例だと、「私のこれまでの経験を最大限に活かし、御社でキャッシュフローの効率化をはじめ、様々な経理業務に携わりたいです。」といったアピールにつなげることができます。

問題解決力

実際自分が行った事案を出すなどして、問題解決力があることをアピールしましょう。課題を見つけ、問題を分析し、調整し解決に導く実行力が必要となるため、どのように問題を解決できるかを採用の判断ポイントの一つとしている会社も多いです。

具体的には、「経理業務を担当していた時、書類発行でミスが多発していました。原因を調査したところ、承認フローが多いことに起因しておりました。そこでシステム部と連携して承認フローの見直しを行い、ミスの軽減につなげると共に、各個人の作業量の軽減を行いました。」といったように、どんな問題が起きたか、解決するためにどう動いたかをアピールするといいでしょう。

アピールポイントが見つからない場合

応募先や職種によっては、なかなかアピールできるものがないというケースもあるでしょう。この場合、どの職種でも必要とされる能力のアピールができないか考えましょう。先ほど紹介した問題解決力の他にも、協調性やリーダーシップなどは、どのような職種にでも使えるアピールポイントです。

また仕事をするにあたって、困難にぶつかったことはないか思い起こしてみましょう。その時どのように解決したか、またその問題から何を学んだか、その経験を今後どう活かしていくかについてまとめれば、説得力のある自己PR文になるはずです。

面接の自己PRで注意すべき点

面接試験で自己PRを行なうにあたって、注意すべきポイントがあります。以下で紹介するポイントを押さえておかないと、せっかく良い自己PRであってもそれがうまく相手に伝わらなくなってしまいます。

結論から話し始める

自己PRをするにあたって、まずは結論を先に持っていきましょう。結論から話すことで論点がはっきりするので、面接官も話を理解しやすいからです。結論の次に、その結論を支える具体例を説明します。例えば実績をアピールしたいのであれば、そのためにどのような行動をしたかを具体的に伝えます。

そして最後に、今後の展望について話しましょう。実績と達成するために何をしたのか、その経験を今後どのように活かしていきたいかを伝えます。こうすれば、面接官にポジティブな印象を与えられるでしょう。

仕事への活かし方を意識して伝える

自分が持っている能力や実績をアピールする際、それを仕事にどう活かせるのかについて話すように心がけましょう。よく言われるのが「コミュニケーション能力が高い」というものです。コミュニケーションはビジネススキルで欠かせませんが、これだけでは仕事にどう活かすのかが見えてきません。

例えば、「コミュニケーション能力を活かし、企画部門と営業部門の橋渡しをしたいです」といったように、どうビジネスに活かすのかを考えてみましょう。

履歴書・職務経歴書の内容と合わせて話す

面接では、履歴書や職務経歴書に記載されている自己PRと整合性が取れるように注意しましょう。なぜなら面接官は、提出した履歴書や職務経歴書などを確認した上で面接を行なっているからです。

もし履歴書や職務経歴書に書かれている内容と、面接の自己PRの内容が異なった場合、「適当に言っているのではないか?」と思われかねません。履歴書や職務経歴書を作成したらコピーをとって、面接前にその内容を今一度確認しましょう。

明るく謙虚に話す

自己PRを話す際には、明るく話すように心がけましょう。小さい声で話すと「本当なのか?」と疑念を抱かれかねません。

また実績やスキルがあることをアピールしすぎると、上から目線になるかもしれません。謙虚さも忘れないようにして、相手が「この人となら一緒に働いてみたい」と思わせるような話し方を意識しましょう。

面接での自己紹介・自己PRの質問例・回答例

面接では、「自己紹介してください」「自己PRをお願いします」と言われることは多いですが、その他にもいろいろな質問をされるでしょう。どのようなところに気を付ければいいか、数例の紹介をしながら説明していきます。

【質問例】これまでの経歴を踏まえ、自己PRをしてください

OK回答例

・複合機のリース法人営業を行なっております。17社の顧客を抱え、上半期目標105%を達成しました。
・食品加工設備の法人営業を担当していて、営業担当20名中1位の売り上げを記録しました。

NG回答例

・持ち前のコミュニケーションスキルを活かして、元気に仕事をしてまいりました。
・誰とでも仲良く話すことができ、飲み会で幹事を務めることも多々あります。

ここで重要なのは、「自社で活躍できる即戦力かどうか」です。具体的な数字などを出してアピールすると効果的です。一方、アピールポイントが抽象的だったりプライベートの話だったりすると、「自社に活かせる能力なのか?」と思われてしまいます。

【質問例】自己紹介をお願いします

OK回答例

・○○と申します。貴重なお時間をいただきありがとうございます。○○大学を卒業後、○○という会社に7年間就業しておりました。こちらで経理、決算業務や固定資産の管理などを担当しておりました。
・○○と申します。○○大学を卒業したのち○○株式会社で2年間、営業の実務経験を積みました。その後△△会社に転職し、3年間法人営業を担当しておりました。

NG回答例

・○○と申します。○○高校ではサッカー部の主将として部員をまとめる役を経験しました。
・○○と申します。○○大学では主に建築様式の歴史を専攻しておりました。

自己紹介では、社会人になってからの経歴についてアピールすることが大事です。学生時代の経験は新卒の面接試験ではアピールポイントになりますが、中途採用では重視されないので注意しましょう。

【質問例】あなたの強みを教えて下さい

OK回答例

・前の会社では営業職を担当し、1年間で前年比売上110%を達成しました。自社製品の良さについて分析し、プレゼン資料を事前にまとめておいたことが大きかったと考えております。
・個人向け営業をしておりましたが、昨年度は社員40名中1位になりました。初年度の成績は35番目でしたが、お客様とよりよくコミュニケーションをとることに努め、さまざまな分野の勉強をし、どのような話題にも対応できるようにしました。その結果成績を大きく伸ばすことができました。

NG回答例

・仲間との飲み会の幹事などを務め、場を盛り上げてまいりました。
・商品開発の部門におりました。いろいろな企画を考案し、プレゼンしました。

過去の実績において重要なのは、客観的な数字です。数字なしで「とにかく頑張りました」という抽象的な言葉だけでは、面接官に対して説得力がありません。

【質問例】弊社ではどのように活躍してもらえますか

OK回答例

・御社ではWebサイトの作成で活躍したいと考えております。これまで雑誌の編集を手掛けてまいりましたので、その時の経験を活かして信頼性の高いサイト作りを目指してまいりたいと思っております。
・法人営業の仕事で活躍していきたいです。これまで営業で培ってきたお客様との綿密なコミュニケーション力を通じて、ニーズを把握し新規顧客の獲得に努めてまいりたいと考えております。

NG回答例

・前職の経験を活かして、いろいろな仕事をしていきたいと思っております。
・根気があるので、御社でも貢献できると思っています。

まとめ

今までの経験を踏まえて、そのスキルをどう活かし、どう転職後に活躍できるかを明確に説明しましょう。ただ単に、自分のこれまでの経歴だけを提示するだけでは不十分です。

転職活動における面接は、いわば自分という商品の売り込みとイメージしましょう。自分を採用するとどんないいことがあるのか、それを相手に納得してもらえるような自己PRを作成すれば、採用にプラスに働くでしょう。

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