生かせる仕事術

職場の苦手な人との付き合い方

2021.05.19

人間関係の中にはどうしても、相性の良し悪しが現れてきます。職場の人すべてが自分にとって付き合いやすい人であれば、人間関係で悩むことはないでしょう。しかし現実としては、職場には様々なタイプの人がいるものです。そして、その中には自分にとって苦手な人や付き合いにくい人もいることでしょう。しかしながら、職場に苦手な人がいるからといって、職場を変えてもらうわけにはいきません。そこで、ここでは職場で苦手な人がいても会社に行くのが苦痛にならないよう、苦手な人と上手く付き合うコツを紹介していきます。

苦手な人との付き合い方のポイント

苦手な人と付き合う方法の一つは、苦手だと思っている原因を振り返り、自分なりに整理してみることです。原因を思い返すことで、客観的に相手のことを見ることができ、苦手意識が薄くなったり、なくなったりすることもあります。嫌いな人に対する見方を変えてみるのが、苦手な人と付き合うポイントといえるでしょう。

また、会社の中には合わない人や苦手な人はいると認めることも一つの方法です。自分では変えられないことを気にしていたら、仕事にも支障が出てしまうでしょう。余計なことを考えないためにも、まずは目の前の仕事を一生懸命こなしましょう。仕事が進めばモチベーションも高まり、嫌なことばかり考えずにすむものです。気にしすぎると気分も落ち込んでしまいます。仕事を楽しむためにも、嫌なことはあまり考えないようにするのが吉といえるでしょう。 

嫌いになった原因を考える

なぜその人が苦手なのか、嫌いなのか、その理由や原因を考えてみましょう。苦手意識を持つようになった原因を把握することで、考え方が変わる可能性があります。

たとえば、苦手だと思った原因が仕事でミスをしてひどく叱られたから、ということだったとします。どのような理由でも、叱った相手のことをよく思うことは少ないでしょう。叱られたことで傷つき、その人が嫌いになってしまったのかもしれません。しかし、ミスをした原因や、その人に言われたことを思い出してみましょう。

ただ、仕事について叱られたという一時的にもった嫌な印象だけで、その人を無意識に避けているだけだったり、その人のことすべてが嫌いになってしまったりしていることもあるものです。自分が悪かったから叱られたのは当たり前のこと、その人が言ったことは正論だった、など分析してみると、その人への見方が変わってくるでしょう。

相手をよく知らないのに、印象やちょっとしたことだけで苦手意識を持っている可能性もあります。原因をさぐり、相手をよく知ることで苦手意識がなくなったり、薄れたりすることもあるものです。 

気にしすぎないよう意識する

苦手だから、嫌いだからと過敏になりすぎないようにしましょう。気にしすぎると気分も落ち込み、憂うつになります。落ち込んだ気分のままでは、仕事の進み具合も悪くなってしまうでしょう。苦手だ、嫌いだ、と考えていると態度や表情にも出てしまいます。自分はこの人に嫌われているという感じは言葉にしなくても何となく伝わってしまうものです。相手がそれを感じると余計に険悪になってしまうこともあるでしょう。

気にしていると、相手をますます嫌いになってしまうことにも注意が必要です。先入観によって、その人のやること言うことすべてが嫌いになってしまう可能性もあります。人を嫌うのは疲れることです。その人のことはあまり考えないというのも、自分の精神をコントロールする一つの方法です。

さらに、嫌いな相手と接するときは、嫌いであることを忘れる努力をしてみましょう。先入観があると、普通のことを言ったのに、嫌いな人が発する言葉にすべて反発を覚えてしまうことがあります。それでは正しい判断ができません。また、苦手な相手だからといって無視をしたり、顔に出したりしないことです。あいさつをする、必要な会話はするなど、普通に接することも大切です。 

仕事に集中する

苦手な人や嫌いな人のことを考えないためにも、仕事に集中しましょう。仕事に集中することで、余計なことを考えずにすむと同時に、仕事が進みます。転職先や派遣先でよい評価を得るためにも、熱心に仕事に励むことが大切です。スムーズに仕事が進めば気持ちがよいものです。評価が高まり、さらに責任ある仕事を任せてもらえる可能性も高まります。仕事が楽しくなり、モチベーションもアップするでしょう。

そもそも会社は仕事をする場所です。人間関係に惑わされていては、仕事に集中できず成果を挙げることもできません。さまざまな人がいるのですから、中には苦手な人や性格が合わない人もいるものです。それは仕方のないことと割り切って、目の前にある自分の仕事をしっかり行いましょう。 

苦手な人の前でしてはいけないこと

苦手な人の前でしてはいけないことがあります。それは相手の主張を否定したり、無視をしたり、露骨に嫌い、苦手といった態度で接することです。嫌われているという気配は、相手に伝わりやすいものです。さらに態度や表情に出てしまえば、相手に嫌っていることが分かってしまうでしょう。

嫌われている相手のことを好きになるのは難しいものです。また、お互いに苦手意識を持っている状態だと、話をする機会もなくコミュニケーション不足にもなるでしょう。それが仕事にもかかわってしまうとミスにつながります。嫌いだからとそれをあからさまに態度に出せば、周りから大人げない人、と思われてしまう恐れもあるのです。感情をコントロールして、ネガティブな気分を表に出さないことは社会人として大切だといえます。 

相手の主張を否定しない

相手の言うことにいちいち反論したり、相手の主張を否定したりしないようにしましょう。自分の意見や主張を否定されるのは嫌なものです。否定ばかりしていると、相手は嫌われていると感じ、余計に険悪なムードになってしまうでしょう。人間関係に悪影響を及ぼすのは目に見えています。

特に相手に嫌な印象を持っていると、その人の意見に素直に賛成できなくなりがちです。否定的な感情が勝ってしまい、相手の言っていることが正しくてもそれを素直に受け取れないのです。もちろん相手が正しくないことを言っている場合もあるでしょう。だからといって、否定から入ってしまうと対立してしまい、やはり人間関係に悪影響を与えてしまいます。

相手の意見に対しては、一度肯定するのが理想です。そのうえで、反対意見やほかの意見を伝えましょう。感情的にそれができない場合は、肯定も否定もせず意見や主張を聞くだけに留めておきましょう。 

否定的な感情を出さない

相手に分かるような、否定的な感情は出さないようにしましょう。否定的な気持ちが伝われば、相手との関係は悪化してしまいます。会話をするときに口調がきつくなったり、無視をしたりしないようにしましょう。

苦手意識や自分とは合わないという先入観があると、相手の言動や行動すべてにネガティブな感情を抱きやすくなります。その人に苦手意識がない人にとっては普通のことなのに、過剰に反応してしまい否定的な態度を取っていると、大人げないと周りから思われてしまう可能性もあります。

社会人としても感情のコントロールは必要です。ネガティブな気分で相手に接していれば、気分はますますネガティブになり仕事がスムーズに進まなくなったり、イライラしてしまったりすることもあります。それがストレスになれば体調を崩してしまうこともあるでしょう。

相手を嫌いだと思い続けているだけでは、関係は悪化するばかりです。苦手だということを意識せず、周りの人と接するように、普段通りに接してみましょう。それに慣れてくれば、いつの間にか苦手意識がなくなることもあります。 

まとめ

職場にいる苦手な人や意見の合わない人は完全に避けられるものではありません。相手を嫌いなまま仕事をしているのはつらいものなので、まずは苦手意識をなくすようにしましょう。嫌いになってしまった原因を思い返すことで、相手への見方が変わることもあります。苦手だという気持ちを持たず、普段通りに接することも社会人として必要なことです。嫌いだからと避けたり、否定したりしていては関係が悪化するだけでしょう。感情をコントロールし、相手を不快にさせない態度を取るのも社会人として大切なことなのです。

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